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VEVOR: qué es, cómo devuelve y qué mirar antes de comprar uno de sus productos

VEVOR es un catálogo enorme más que una marca de un producto: su web dice que existe desde 2007, que tiene más de 20.000 productos y que atiende a diez millones de clientes en más de 190 países. Son cifras suyas; nosotros no las hemos comprobado.

Vende en su propia tienda y también en Amazon, eBay y otros marketplaces, y eso tiene una consecuencia práctica: el mismo producto puede aparecer con vendedores distintos y con condiciones distintas, y el precio y el contenido del paquete cambian de un sitio a otro.

Lo que tenemos suyo no comparte categoría —un filtro de agua por gravedad y dos tiendas de techo—, así que aquí no hay tabla que comparar: cada ficha va por su lado.

Lo que tenemos de VEVOR

Lo que hemos comprobado

  • Vende varias versiones casi iguales del mismo filtro por gravedad: con filtros de cerámica y carbón, de ultrafiltración o de desfluoración. Cambian el precio y lo que retienen. Antes de comprar, mira en el anuncio qué filtros trae exactamente el que estás viendo.
  • La vida que declara para los filtros, 22.712,5 litros por par, son 6.000 galones exactos convertidos a litros. Es una cifra redonda en otro sistema de medida, no el resultado de un ensayo en litros.
  • De la tienda de techo SY07 el fabricante declara una carga admitida de 272,2 kg, que son 600 libras. El aviso importante no es ese, sino el de tu coche: lo que soporta la baca en marcha lo marca el fabricante del vehículo, y suele ser bastante menos.

Garantía

En su tienda española, VEVOR admite devoluciones gratuitas dentro de los 30 días siguientes a la entrega por motivos aprobados: producto que llega roto, artículo equivocado, problema de calidad o piezas que faltan. Por cualquier otro motivo, el comprador paga la devolución y un cargo de reposición. Su página de devoluciones no indica una duración de garantía ni una empresa o dirección postal.

Nosotros enlazamos a Amazon, así que quien te vende es el vendedor que aparezca allí y son sus condiciones las que rigen la devolución. La garantía comercial del fabricante va aparte. Y por encima de las dos está la ley: en España el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en los tres años siguientes a la entrega (artículo 120.1 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y, si reclamarle a él te resulta imposible o demasiado gravoso, puedes reclamar directamente al fabricante (artículo 125.1).

Cómo hemos hecho esta página

No hemos probado estos aparatos. Lo que hay aquí sale de leer la web oficial de la marca y de comparar sus cifras con las del anuncio, y se dice cuando algo no cuadra. Revisada el .